20150706

今天2015 0706 检查110,问题如下:

1,菜板抽屉有杂物

2,衣橱内杂物

3,衣橱内物品摆放无序 (其中刷子是扫床用的,应挂在屋内门后)

4, 室内床边无床边桌(bedside table)

5, 阳台未清理, 其中两把椅子应在厨房

6,手纸是上次客户未用完手纸,应换新的

7, 厨房壁橱内杂物,

8, 厨房厨具很脏

9, 椅子应该是4个

10,微波炉的一个脚悬在空中, 不安全

11,炉灶的开关很脏

12,炉丝底下有杂物

为什么会出现这样的情况呢,很简单,还是程序问题, 没有按照这个清洁的程序去做:

http://www.canadayouthhotel.com/office/sales/housekeeping

如果没有时间看完这个程序,很简单,就是做卫生时将所有的柜门,抽屉都打开,清洁,整理,所有的死角都要检查,包括阳台,

(注意: 我看到好几个厨房最底下的壁橱,洗手间里的壁橱很长时间没有被整理过,请一并检查)

今天这个日本客户比较nice, 一般客户看到这种情况中任何一个,就会走了

楼新旧都没有关系,关键是我们要做干净,客户看到感觉干净,可以用手摸,接触没有问题, 任何东西都整理过,就可以了